오늘은 팀워크 향상을 위한 리더의 역할에 대해서 적어보겠습니다 결론부터 말씀드리면 직원의 업무환경을 소속신호로 채우는 일입니다 소속신호 (belonging cues) 집단 내의 안전한 교류를 형성하는 일련의 행동 간단히 질문을 던져보시기 바랍니다 "내가 이곳에서 안전한가" 답변에 따라서 우리 조직이 소속신호로 채워져 있는지 반소속신호로 채워져 있는지 알 수 있습니다 우리의 뇌는 끊임없이 주변의 위험을 살피죠 이는 원시적인 경계기제이며 뇌의 편도체에서 이러한 역할을 담당하고 있습니다 결국 리더는 인간의 본능과 반대로 움직이도록 업무 환경을 재조정해야 한다는 뜻입니다 리더가 업무 실수 하나 하나에 집착하고 책임을 추궁하고 벌하는 모습이 반복적으로 비춰지면 조직 내 직원들의 심리적 상태는 불안으로 가득차게 되..
