조직 2

조직이란 무엇인가_조직의 존재이유는 고객으로부터 찾아라!

주임님이 저녁자리에서 이런 말을 하더군요 "아 내가 여기서 모하는지 모르겠네 이거 왜 하지, 의미없다, 진짜" 업무가 비효율적이라서 그런거다 라고 볼 수도 있지만 다른 관점에서 주임님의 마음을 살펴보고자 합니다 모든 조직은 설립 이유를 가지고 있으며 우리 고객이 누구인가 그리고 우리 고객이 원하는 것은 무엇인가 라는 질문을 함으로써 조직의 존재 이유를 찾게 됩니다 그 이후 조직은 목표를 설립하게 되죠 즉 우리 조직이 무엇을 해야 하는가를 규정한다는 것입니다 그리고 이를 구성원의 마음속에 브랜딩화 함으로써 공통된 관점과 방향성을 지닌 조직으로서 모습을 갖추어 나가죠 이 과정을 마케팅이라고 부릅니다 결국 저는 회사가 마케팅을 제대로 하지 않아서 주임님이 저런 마음을 품지 않았을까라는 결론을 내리게 되었습니다..

조직 내 팀워크의 형성과정

우리 조직의 팀워크는 어떤가요? 옆에 동료분을 신뢰하고 계신가요? 조직 내에서 구성원 사이에는 특정한 관계가 형성됩니다. 팀장이 팀원에게 기대하는 만큼 팀원이 그 일을 수행하고 팀원이 팀장에게 기대하는 만큼 팀장이 그 역할을 수행할 것이라는 일종의 심리적인 계약관계죠 그렇다면, 심리적 계약관계는 어떻게 형성될까요? 먼저, 조직 내에서 구성원의 역할정립이 필요합니다. 각자 다른 역할과 책임을 가지고 있기에 팀별, 개인별 역할에 대한 중요성을 논의하고 인식하는 것이 무엇보다 중요합니다 두 번째, 실력입니다. 역할 정립은 상호간에 얼마나 도움을 주고받을 수 있는지에 따라서 결정됩니다 즉, 업무를 진행하는데 있어서 그 일을 완수할 것이라는 믿음이 있어야 역할정립이 되는것이죠 그런데, 바로 그 믿음이 실력에서 나..

조직문화 고민글 2020.09.02 (2)