잘산자의 직장생활 이야기

오늘은 팀워크 향상을 위한 리더의 역할에 대해서 적어보겠습니다 결론부터 말씀드리면 직원의 업무환경을 소속신호로 채우는 일입니다 소속신호 (belonging cues) 집단 내의 안전한 교류를 형성하는 일련의 행동 간단히 질문을 던져보시기 바랍니다 "내가 이곳에서 안전한가" 답변에 따라서 우리 조직이 소속신호로 채워져 있는지 반소속신호로 채워져 있는지 알 수 있습니다 우리의 뇌는 끊임없이 주변의 위험을 살피죠 이는 원시적인 경계기제이며 뇌의 편도체에서 이러한 역할을 담당하고 있습니다 결국 리더는 인간의 본능과 반대로 움직이도록 업무 환경을 재조정해야 한다는 뜻입니다 리더가 업무 실수 하나 하나에 집착하고 책임을 추궁하고 벌하는 모습이 반복적으로 비춰지면 조직 내 직원들의 심리적 상태는 불안으로 가득차게 되..

우리 조직의 팀워크는 어떤가요? 옆에 동료분을 신뢰하고 계신가요? 조직 내에서 구성원 사이에는 특정한 관계가 형성됩니다. 팀장이 팀원에게 기대하는 만큼 팀원이 그 일을 수행하고 팀원이 팀장에게 기대하는 만큼 팀장이 그 역할을 수행할 것이라는 일종의 심리적인 계약관계죠 그렇다면, 심리적 계약관계는 어떻게 형성될까요? 먼저, 조직 내에서 구성원의 역할정립이 필요합니다. 각자 다른 역할과 책임을 가지고 있기에 팀별, 개인별 역할에 대한 중요성을 논의하고 인식하는 것이 무엇보다 중요합니다 두 번째, 실력입니다. 역할 정립은 상호간에 얼마나 도움을 주고받을 수 있는지에 따라서 결정됩니다 즉, 업무를 진행하는데 있어서 그 일을 완수할 것이라는 믿음이 있어야 역할정립이 되는것이죠 그런데, 바로 그 믿음이 실력에서 나..