세상의 변화가 빨라지고 주변의 환경이 복잡해짐에 따라서 우리는 무엇을 위해 존재하는가라는 질문의 중요성은 더욱 커지고 있다 또한 인간은 자부심을 느끼는 곳에 소속되고 싶어하는 감정을 가지고 있으며 일과 삶에서 목적의식을 느끼고 싶어 한다 따라서 상기 두 가지 의문에 답을 주는 미션에 대한 중요성은 이루 말할 필요가 없다 미션이란 기업의 존재 이유인 동시에 구성원의 행동 근거이다 "왜 하는가" 구체적으로는 "고객에게 어떻게 기억되길 원하는가"라는 의문에 대한 답인 것이다 예를 들면 에어비엔비의 미션은 "어디서나 우리 집처럼" 이다 바로 이 미션을 달성하기 위해 구성원의 행동 양식이 동일한 방향으로 나타나게 된다 경영 환경이 복잡해지고 리더십의 다양한 형태와 스킬이 나오고 조직 구조가 복잡해 짐에 따라서 여..
