핵심인재 유지 방법 - 업무몰입도를 높여라! 회사를 떠나지 않을 것이다!

 

 

오늘은 핵심인재를 확보하는 방법에 대한

 

글을 작성해 보겠습니다

 

모든 사람은 일하기를 좋아합니다

 

그래서 업무에 대해 몰입하게 될 때

 

그에 대한 만족감이 극대화되며

 

그 몰입은 긍정에 기반한 내재적

 

동기에 의하여 발생합니다

 

바로 이것이 전제 되었을 때

 

자신이 가진 능력을 100% 발휘하여

 

성과를 만들어내게 됩니다

 

내재적 동기는 다른 말로

 

직접동기로 표현되며 

 

[ 즐거움 동기, 의미 동기, 성장동기 ]

 

세 가지가 존재하죠

 

첫째, 즐거움 동기

 

일하는 것이 너무 재미있어서

 

일 자체가 보상일 경우에 발생하는 동기

 

핵심은 호기심에 기반한 실험가능성 여부입니다

 

실험결과가 채택되지 않더라도

 

이러한 자율성이 부여되었다는 것이

 

굉장히 중요합니다

 

사례를 들어보죠

 

생활용품 회사 신제품 런칭 담당부서는

 

매년 새로운 제품 출시를 위해

 

업체 컨택을 진행합니다

 

이 때 담당자가 직무 권한에 따라서

 

업체를 선정하고, 샘플 테스트를

 

진행할 수 있다면

 

호기심에 기반한 실험가능성이

 

주어진 것이기에

 

즐거움 동기가 발생했다고 볼 수 있죠

 

추가적으로 고려할 부분은

 

자율성에 기반한 선택이

 

회사의 비전과 핵심가치 범주 내에서

 

이루어져야 한다는 것입니다

 

그렇지 않다면 계속된 실험이

 

에너지의 낭비로 변질될

 

우려가 있기 때문이죠

 

일부 회사는 사내에 오락기 또는

 

탁구대를 놓음으로써 직원을 즐겁게

 

만들고자 하는 것 같습니다

 

주의할 점은 우리의 목표는

 

즐거움이 성과로

 

이어지게 하는 것이지

 

직원을 즐겁게 하는 것이

 

목표가 아니라는 부분입니다

 

둘째, 의미동기

 

업무의 결과가 직원이 가진

 

신념이나 가치관과

 

일치할 때 발생하는 동기

 

어느 식품회사 사례를 보시죠

 

이 회사의 미션은 식품을 통해

 

세상에 따뜻함을 전하는 것입니다

 

그래서 사회공헌 활동으로

 

판매금액의 일정액을 적립하여

 

어려운 이웃분들에게 학비와

 

자사제품을 전달하는 활동을 합니다

 

이 때 직원의 가치관이

 

회사 업무 결과와 일치할 때

 

그 직원은 의미동기에 의하여

 

일한다고 볼 수 있습니다

 

중요한 점은 직원이 업무의 결과를

 

직접 볼 수 있는 프로세스를

 

갖추어야 합니다

 

그래야 일치여부의 확인이

 

가능하기 때문이죠

 

셋째, 성장동기

 

자신이 소중하다고 생각하는 것이

 

업무의 이차적인 결과에서 비롯될 때

 

발생하는 동기

 

일 자체가 즐겁지는 않지만

 

나중에 꿈을 이루는데

 

도움이 될 것이라는

 

판단이 들어서 일하게 되는 것이죠

 

이 때는 성장동기를

 

의미와 즐거움 동기로 전환시키려는

 

회사의 노력이 필요합니다

 

그래야 업무몰입도가 높아지기 때문이죠

 

이렇게 언급한 세 가지

 

내재적 동기를 활용하는 프로세스를 통해

 

업무몰입도를 높이는 것이

 

핵심인재의 유출을 막고

 

확보할 수 있는 방안이 될 것입니다

 

우리 회사의 핵심인재 관리는

 

어떻게 하고 있는지

 

고민해 보시기 바랍니다