시대에 따라
리더십의 정의에
요구되는 능력이
다른 것 같습니다
제 나름의 정의는
아래와 같습니다
"집단 구성원이
공동의 목표달성에
몰입하도록 이끄는 능력"
그렇다면 어떻게
몰입하도록 할 수 있을까요
많은 것을 열거하기 보다는
인간이 가지는
두 가지 특성에 대해서만
언급해 보도록 하겠습니다
인류는 수렵 채집 시절
자연의 위협으로부터
자신을 보호하기 위해
두려움이라는 감정에
예민해 지도록 만들어 졌습니다
그래서
긍정적인 일보다는
주변의 부정적인 사건에 대해
좀 더 예민하게 반응하고
기억하는 성향이 있죠
이를 부정편향이라고 합니다
그런데 이 부정편향은
가용성 편향으로 연결되기가 쉽습니다
가용성 편향이란
쉽게 떠오르는 것에 대해서는
그것이 흔한 일이라고
생각하는 경향이 있다는 것이죠
그래서
리더의 부정편향은
직원 실수에 예민하게
반응하도록 만듭니다
또한
팀원의 업무 오류가
팀장의 관점을 왜곡하여
실수가 많은 직원으로
판단하게 만들어
마이크로매니저로서
팀원의 업무 결정 자율권을
통제하도록 만들 수 있죠
이런 환경에서는
자율적인 판단이
어렵기 때문에
팀원의
업무 몰입이
발생하기가 어렵습니다
따라서
부정편향과 가용성 편향이
우리의 관점을 왜곡하고 있지는
않은지 살펴보시기 바랍니다
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